Cum să vă înregistrați ca Client pe ExusTrans
ExusTrans permite persoanelor fizice și companiilor să acceseze rețeaua europeană de transport profesionist printr-un proces simplu de înregistrare ca client. Prin crearea unui cont de client, obțineți acces la transportatori verificați, comunicare securizată, facturare transparentă și management complet al expedițiilor.
În acest ghid, veți învăța doar cum să vă înregistrați și să vă pregătiți contul de Client pe ExusTrans.
✅ Pasul 1: Accesați pagina de înregistrare
Pentru a începe, accesați pagina oficială de înregistrare.
Cum începeți
- Deschideți site-ul ExusTrans sau aplicația mobilă.
- Faceți clic pe Înregistrare.
- Selectați categoria Client.
- Continuați către formularul de înregistrare.
Important
- ✔ Alegeți Client (nu Transportator)
- ✔ Utilizați un e-mail și un număr de telefon valabile
- ✔ Înregistrați-vă cu identitatea reală pentru verificare
📝 Pasul 2: Completați toate câmpurile obligatorii de înregistrare
După deschiderea formularului de înregistrare, trebuie să completați toate câmpurile obligatorii pentru a crea cu succes contul de Client.
📋 Câmpuri obligatorii la înregistrare
La înregistrare, în mod normal va trebui să furnizați următoarele informații:
👤 Informații personale
- Prenume
- Nume
- Adresă de e-mail (de ex. info@company.be)
- Parolă
🏢 Informații despre companie (pentru clienți persoane juridice)
- Denumirea companiei (de ex. ExusTrans BV)
- Cod TVA al companiei (de ex. BE0123456789)
- Tip cont: Companie → Clienți (Comenzi)
📞 Date de contact
- Număr de telefon (cu prefix de țară)
- Adresă de e-mail de contact
📍 Informații despre adresă
- Strada și numărul
- Cod poștal
- Oraș
- Țară
🌍 Coordonate de localizare
- Longitudine
- Latitudine
Aceste coordonate îi ajută pe transportatori să calculeze corect rutele și distanțele.
🔐 Securitate și conformitate
- Verificare Captcha
- Acceptarea Termenilor și condițiilor
📩 Pasul 3: Verificați adresa de e-mail
După completarea formularului de înregistrare, trebuie să vă verificați adresa de e-mail folosind un cod numeric de verificare trimis în inbox.
Cum funcționează verificarea e-mailului
- Trimiteți formularul de înregistrare.
- Verificați inbox-ul de e-mail.
- Deschideți mesajul de la ExusTrans.
- Copiați codul numeric de verificare.
- Reveniți la pagina de verificare.
- Introduceți codul și confirmați.
Note importante
- ✔ Verificarea este obligatorie înainte de a utiliza contul
- ✔ Verificați folderul spam/junk dacă nu primiți e-mailul
- ✔ Codurile sunt valabile pentru o perioadă limitată, din motive de securitate
- ✔ Utilizați același browser/aplicație pe durata verificării
De ce este necesară verificarea e-mailului
- Previne conturile false și duplicate
- Protejează securitatea platformei
- Asigură o comunicare fiabilă
- Activează notificările pentru facturi și comenzi
Conturile neverificate prin e-mail rămân inactive și nu pot accesa funcționalitățile complete ale platformei.
📄 Pasul 4: Încărcați documentele companiei și completați profilul
După verificarea e-mailului, trebuie să încărcați documentele obligatorii ale companiei și să vă completați profilul în secțiunea Profilul meu înainte de a utiliza toate funcțiile platformei.
Documente obligatorii ale companiei (format PDF)
- Extras din Registrul Comerțului (PDF)
- Certificat de înregistrare TVA (PDF)
Aceste documente sunt utilizate pentru verificarea statutului juridic al companiei și pentru a permite colaborarea profesională cu transportatorii.
Branding opțional al companiei
- Încărcați logo-ul companiei
- Adăugați culorile brandului (dacă sunt disponibile)
- Setați denumirea afișată a companiei
Completați profilul în Profilul meu
Puteți furniza informații suplimentare despre companie și activitate pentru a vă îmbunătăți prezentarea profesională.
- Site-ul companiei
- Slogan de business
- Descrierea companiei
- E-mail de suport
- Persoană de contact
Informații bancare și de plată
- Denumirea băncii (de ex. ING Bank NV)
- Numele titularului contului
- IBAN
- Cod BIC / SWIFT
Informațiile bancare corecte sunt necesare pentru facturare, rambursări și tranzacții financiare securizate.
Recomandări importante
- ✔ Încărcați doar documente PDF clare și valide
- ✔ Asigurați-vă că denumirea companiei corespunde evidențelor oficiale
- ✔ Nu încărcați certificate expirate
- ✔ Mențineți datele bancare corecte și actualizate
- ✔ Logo-ul trebuie să fie profesional și lizibil
Profilurile incomplete sau documentele lipsă pot duce la acces limitat până la finalizarea verificării.
📦 Pasul 5: Creați comenzi, primiți oferte și negociați cu transportatorii
După finalizarea înregistrării și verificarea profilului, puteți începe să creați comenzi de transport, să primiți oferte de la transportatori și șoferi și să gestionați toate negocierile prin sistemul de chat integrat.
Creați comenzi de transport
- Creați comenzi de transport noi din panoul de control
- Introduceți locațiile de ridicare și livrare
- Adăugați detalii despre marfă, greutate și dimensiuni
- Selectați tipul de vehicul preferat
- Setați datele de încărcare și livrare
- Publicați comenzile către rețeaua de transportatori
Comenzile publicate devin vizibile pentru transportatorii și șoferii verificați din întreaga Europă.
Trimiteți comenzile către transportatori
- Trimiteți comanda direct către transportatorii selectați
- Invitați companii de transport de încredere
- Distribuiți detaliile comenzii către partenerii preferați
- Creșteți viteza de răspuns și fiabilitatea
Primiți și creați oferte
- Primiți oferte de preț de la transportatori
- Primiți oferte de la șoferii alocați
- Creați contraoferte pentru comenzile dvs.
- Comparați mai multe propuneri
- Analizați condițiile și termenele de livrare
Rămâneți în control deplin atunci când selectați cea mai bună ofertă de transport.
Negociați în chat, în timp real
Toată comunicarea și negocierile sunt gestionate prin chat-ul integrat al comenzii.
- Negociați prețul transportului
- Discutați despre taxele de drum și costurile suplimentare
- Stabiliți orele de încărcare și descărcare
- Solicitați modificări de rută sau program
- Schimbați documente și fotografii
Utilizați butoanele de acțiune din chat
- Aprobați taxele de drum și costurile suplimentare
- Confirmați încărcarea
- Confirmați descărcarea
- Acceptați prețul final
- Aprobați condițiile de plată
Aceste butoane asigură înregistrarea tuturor modificărilor și confirmarea lor cu valoare juridică.
Gestionarea plăților și a statusurilor
- Urmăriți statusul comenzii în timp real
- Confirmați finalizarea livrării
- Aprobați facturile finale
- Gestionați plățile în siguranță
- Accesați istoricul tranzacțiilor
Note importante
- ✔ Toate negocierile sunt stocate în istoricul ofertelor
- ✔ Modificările de preț necesită confirmare
- ✔ Costurile suplimentare trebuie aprobate de client
- ✔ Doar ofertele confirmate devin contracte active
- ✔ Înregistrările din chat sunt utilizate pentru soluționarea disputelor
Utilizarea sistemului de comenzi și a instrumentelor de negociere prin chat asigură un management al transporturilor transparent, sigur și eficient.
❓ Întrebări frecvente (FAQ)
Înregistrarea ca Client este gratuită pe ExusTrans?
Da. Crearea și menținerea unui cont de Client pe ExusTrans este complet gratuită.
Cine se poate înregistra ca Client pe ExusTrans?
În prezent, doar companiile înregistrate cu un cod TVA activ și valid pot crea conturi de Client pe ExusTrans.
Se pot înregistra persoane fizice fără cod TVA?
Nu. În acest moment, persoanele fizice fără o companie înregistrată și un cod TVA activ nu se pot înregistra ca Clienți.
Ce documente sunt necesare după înregistrare?
Toți clienții persoane juridice trebuie să încarce un Extras din Registrul Comerțului și un Certificat de înregistrare TVA în format PDF, pentru verificare.
Ce se întâmplă dacă nu îmi verific e-mailul?
Conturile care nu sunt verificate rămân inactive și nu pot accesa funcțiile de creare comenzi, chat sau plăți.
Pot edita ulterior datele de înregistrare?
Da. Puteți actualiza oricând informațiile despre companie, adresă, contact și bancare în secțiunea Profilul meu.
Cum primesc oferte de la transportatori?
După publicarea unei comenzi, transportatorii și șoferii verificați pot trimite oferte de preț direct prin panoul dvs. de control și sistemul de chat.
Pot negocia prețurile și costurile suplimentare?
Da. Puteți negocia prețurile de transport, taxele de drum, intervalele de încărcare și descărcare și costurile suplimentare folosind chat-ul integrat și butoanele de acțiune.
Plățile sunt gestionate în siguranță?
Da. Toate plățile și facturile sunt procesate prin sisteme securizate, cu istoric complet al tranzacțiilor și documentație legală.
Ce ar trebui să fac dacă un transportator anulează?
Dacă un transportator anulează, puteți accepta imediat o altă ofertă disponibilă sau puteți invita noi transportatori la comanda dvs.
Pot gestiona mai multe comenzi în același timp?
Da. Nu există limită pentru numărul de comenzi de transport active pe care le puteți gestiona din panoul dvs. de control.
Cum sunt protejate datele mele?
ExusTrans utilizează sisteme moderne de securitate, conexiuni criptate și proceduri de verificare pentru a proteja datele utilizatorilor și tranzacțiile.
🚀 Concluzie
Înregistrarea ca Client pe ExusTrans permite companiilor verificate, cu un cod TVA activ, să acceseze o rețea de transport sigură și profesionistă în Europa. Prin finalizarea înregistrării, verificarea e-mailului, încărcarea documentelor companiei și gestionarea comenzilor prin sistemul integrat, obțineți control deplin asupra operațiunilor logistice, negocierilor de preț și plăților. ExusTrans oferă o platformă digitală fiabilă, concepută pentru a simplifica managementul transporturilor, a crește eficiența și a susține creșterea pe termen lung a afacerii.
eXus Dev